Güncelleme : 22.07.2014 Cuma 13:48
Garanti Bankası’nın mobil bankacılık uygulaması, 11 ülkeden 32 banka arasında yapılan değerlendirmede birinci oldu
ABD merkezli araştırma ve danışmanlık şirketi Forrester, Avustralya, Kanada, Fransa, Almanya, İtalya, Hollanda, Polonya, İspanya, Türkiye, İngiltere ve ABD’den 32 bankayı ‘mobil bankacılık işlevsellik kriterleri’ metodolojisine göre inceledi.
Aralarında kayıt ve giriş, hesap bilgisi, işlem işlevselliği, hizmet özellikleri, pazarlama gibi başlıkların bulunduğu 7 kategoride incelenen 32 banka, ortalama olarak 100 üzerinden 61 puan aldı.
İspanyollar ikinci...
Forrester, Türkiye’den Garanti Bankası’nın, iGaranti uygulamasıyla tüm bankalar arasında en yüksek puanı alan banka olduğunu açıkladı. Bu arada Garanti Bankası’nın işlem işlevselliği kategorisinde 100 üzerinden 99 puan alarak mükemmele yakın bir performans gösteriği de belirtildi. Değerlendirmede İspanyol la Caixa ikinci olurken, Polonyalı mBank üçüncü banka seçildi.