BASIN BÜLTENİ-Turkcell Yapay Zeka İlkeleri'ni açıkladı, geleceğe yedi büyük taahhüt verdi

Dijital operatör Turkcell 2020'lerden itibaren teknolojideki
gelişmelerin odak noktası olması beklenen yapay zeka çalışmalarında
uyacağı yedi ilkeyi açıkladı. Türkiye'de bu adımı atan ilk kurum olan
Turkcell, yapay zeka etiğine katkı sağlayan küresel oyuncular arasına
katıldı
Türkiye, önümüzdeki 10 yıl boyunca teknoloji alanında çok
konuşulacak ve ülkelerin küresel liderlik iddiasını etkileyecek
kavramlardan yapay zekada bir dönüm noktasına şahitlik etti. Turkcell
yedi maddelik Yapay Zeka İlkeleri ile iş süreçlerinde de kullandığı ve
geliştireceği teknolojilerin etik ve sorumlu şekilde kullanılacağına
dair taahhütlerini açıkladı. Türkiye'de ilk kez atılan bu adım,
dijital operatör Turkcell'i global dev şirketler arasında da
öncülerden biri yaptı.
Turkcell'in Ar-Ge çalışmalarının da yürütüldüğü İstanbul Genel
Merkez binasında düzenlenen basın toplantısıyla açıklanan Yapay Zeka
İlkeleri "Çevre ve İnsan Odaklıyız", "Profesyonel Olarak Sorumluyuz",
"Veri Gizliliğini Gözetiriz", "Şeffafız", "Güvenliği Esas Alırız"
"Adil Davranırız", "Daha İyi Bir Gelecek için Paylaşır ve İş Birliği
Yaparız" başlıklarını taşıyan yedi maddeden oluşuyor. Turkcell,
ilkelerin yeni ürün ve teknolojilere bağlı olarak ilkelerin
geliştirilebileceğini ve edinilen tecrübelerin yine insanlık yararına
bir kazanım olarak kullanılacağını da belirtti.

İlkeler yapay zekanın sesi ile dünyaya duyuruldu

Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ömer Barbaros Yiş,
Bilgi ve İletişim Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı
Serkan Öztürk ve Yeni Teknolojiler Hukuku Yöneticisi Gökçe Çobansoy
Hızel'in katıldığı toplantıda Turkcell'in geliştirdiği yapay zeka
uygulamalarından örnekler de yer aldı. Kamuoyuyla ilk kez paylaşılan
Yapay Zeka İlkeleri'ni tüm Türkiye'ye ve dünyaya seslendiren, yine
Turkcell'in geliştirdiği yapay zeka oldu.
Toplantıya katılanlar, yapay zeka ile çalışan ve ekrana gülümseme
seviyesine göre fidan dikilmesini sağlayan Gülümse Yeşert projesini de
deneyimledi. Ayrıca katılımcılar sözlü ve yazılı şekilde
bilgilendirilerek, toplantının başında ve sonunda yüz ifadelerinden
yapay zeka teknolojisiyle duygu analizi çalışması gerçekleştirildi.
Duygu analizi çalışmasının sonucunda toplantının başında ve sonunda
katılımcıların ne kadar mutlu oldukları değerlendirilerek paylaşıldı.
Turkcell Hukuk ve Regülasyon ekibi uluslararası alanda çalışmalar
yürütüyor
Dünya çapında pek çok sektörde köklü değişim yaratacak olan yapay
zeka, özellikle tüketicilerin davranışlarını takip ederek onların
ihtiyaçlarını henüz ortaya çıkmadan gidermek, sistemlerde oluşması
muhtemel aksaklıkları öngörerek engellemek, yüksek ve kesintisiz
fiziksel güç gerektiren işleri hatasız tamamlamak gibi devrim
niteliğinde işlevler sunuyor. Özellikle son beş-altı yılda hızlanan
çalışmalar bir yandan da kitlesel iş kaybı, kişisel veri güvenliği ve
makinelerin bir tehdide dönüşmesi gibi endişeler de yaratıyor.
Turkcell hukuk ve regülasyon ekibi bir taraftan bu endişeleri
gidermek diğer taraftan da yapay zekanın olumlu etkilerini artırmak
için uzun süredir UNICEF, WEF (Dünya Ekonomik Forumu), IEEE
(Uluslararası Elektrik ve Elektronik Mühendisliği) gibi küresel
organizasyonlarla iş birliği yapıyor. Yapay zekanın ilkelerin ve
geleceğinin tartışıldığı uluslararası platformlarda aktif rol alan
Turkcell'in katkı sağladığı çalışmalar arasında çocuk hakları ve yapay
zekaya ilişkin küresel ilkeler, yüz tanıma sistemlerinin sorumlu
kullanımı ile duyguları işleyen yapay zeka sistemlerinde etik
standartların belirlenmesi gibi çalışmalar bulunuyor. Kişisel Veriler
Koruma Kanunu'na göre titizlikle hareket eden Turkcell, ayrıca bu
alanı temel insan haklarının önemli ve gelişmeye açık bir unsuru
olarak görüyor.

Ömer Barbaros Yiş: "Yapay zeka bir çocuk, ona iyiliği öğreteceğiz"

Turkcell Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Ömer Barbaros
Yiş yapay zekanın, ne verilirse onu öğrenen bir çocuk gibi düşünülmesi
gerektiğini belirterek "Turkcell olarak ona iyiliği, insanlığa faydalı
şeyleri öğreteceğimize dair söz veriyoruz. Yapay zeka alanında
alınacak çok yol var ve köklü değişimler göreceğiz. Her değişim gibi
bu da insanları biraz endişelendiriyor. Ama biz çeyrek asrı geride
bırakmış, birikimli bir şirketiz. Yapay zekanın da hem müşterilerimize
hem tüm dünyaya iyilik getirmesi için, açıkladığımız ilkelerden
sapmadan çalışmaya devam edeceğiz" dedi.

Serkan Öztürk: "Dilimizden anlayan yapay zeka geliştirmek önemli"

Turkcell Bilgi ve İletişim Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür
Yardımcısı Serkan Öztürk sunumu sırasında aynı metni önce yurtdışında
geliştirilmiş bir yapay zekanın, ardından Turkcell'in yapay zekasının
okuduğu bir kayıt dinletti. Yerli yapay zekanın bu metni çok daha iyi
okuduğunun altını çizen Öztürk "Bu teknolojiler olabildiğince yerli ve
milli olmalı çünkü yapay zekanın Türkçeyi ve ihtiyaçlarımızı anlaması,
kültürel dokunuşlara hakim olması lazım. Yakında tanıtacağımız Yaani
Sesli Asistan'ın da farkı Türkçe düşünüp Türkçeyle beraber gelişmesi
olacak" dedi.

"En çok döneri tanıtmakta zorlandık"

Toplantıda, Turkcell çalışanları yemek alırken yapay zekanın
kullanımı üzerine bir video da gösterildi. Personelin yemeği
seçiminden ödeme anına kadar her adımın yapay zeka ile yürütüldüğü bu
işlemle ilgili olarak Turkcell Müşteri Deneyimi ve Bilgi
Teknolojilerinden Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Serkan Öztürk ilginç
detaylar paylaştı: "Yapay zekayı bu işlem için eğittik. Bu eğitim
sırasında en çok 1 porsiyon döner ile 1,5 porsiyon döneri ayırt
etmekte zorlandı. Çünkü lavaşın üstündeki et miktarını algılaması
vakit aldı. Aynı şekilde pilav üstü kuru fasulye de galiba yapay
zekanın kafasını biraz karıştırdı. Somon ve tavuğu birbirinden ayırt
etme süreci de uğraştırdı."

Turkcell Yapay Zeka İlkeleri
Çevre ve İnsan Odaklıyız
Yapay zeka çözümlerimizi insan onuruna, temel hak ve özgürlüklere
saygılı olarak, BM Sürdürülebilir Kalkınma Amaçları'na katkı
sağlayarak ve daha yaşanabilir bir dünya oluşturmak amacıyla
geliştiririz.
Profesyonel Olarak Sorumluyuz
Yapay zeka çözümlerimizin sosyal refaha ve kamu yararına katkısını
gözetiriz. Geliştirilen teknolojiden kimin sorumlu olacağını ortaya
koyarız. İnsan kontrolünde ve denetiminde olmasına ve ilgili
tarafların geri bildirimlerine açık olmasına özen gösteririz.
Veri Gizliliğini Gözetiriz
Kişisel verilerin korunması için gerekli tedbirleri alırız.
Kişisel verilerin işlenmesi konusunda Turkcell Gizlilik Politikası'na
uyarız.
Şeffafız
Ölçütlerimizin, süreçlerimizin ve teknolojilerimizin
doğurabileceği sonuçların öngörülebilir, açıklanabilir olmasını
hedefleriz.
Güvenliği Esas Alırız
Yapay zeka çözümlerimizin kötüye kullanımını önlemeyi amaçlar,
güvenlik testlerine tabi tutarak olası riskleri tespit etmeyi ön
planda tutarız.
Adil Davranırız
Ayrımcılık yapmayız eşitlik ilkesi çerçevesinde kapsayıcı şekilde
hareket ederiz.
Daha İyi Bir Gelecek için Paylaşır ve İş Birliği Yaparız
Yapay Zeka teknolojileri ile ilgili tecrübelerimizi daha iyi bir
gelecek için paylaşır, iş birlikleri için heyecan duyarız.


Foreks Haber Merkezi ( haber@foreks.com )
http://www.foreks.com
http://twitter.com/ForeksTurkey